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- チェックイン・チェックアウトは何時ですか？
- チェックイン
◆お食事つきプラン：15:00〜18:00
◆素泊まりプラン：15:00～19:30
チェックアウト
10:00
でございます。
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- 予約は何日前までできますか？
- 下記をご確認くださいませ。
◆BBQプラン：2日前10:00まで
◆創作料理プラン：2日前10:00まで
◆素泊まりプラン：前日12:00まで
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- キャンセル料は発生しますか？
キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
当日：宿泊料金の100％
前日：宿泊料金の80％
3日前から：宿泊料金の50％
7日前から：宿泊料金の20％
※ご宿泊日の7日前より人数の減員・プラン変更による減額・お客様都合による日程変更は
すべてキャンセルチャージの対象となります。
また減員となってしまった場合、ご宿泊頂く人数で料金を再計算致します。
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- 中学生は大人に入りますか？
- 中学生以上から大人区分となります。
お子様は、下記区分からご選択ください。
小学生の方は必ず小学生（寝具あり）でのご予約をお願いいたします。
・小学生（寝具あり）
・幼児（寝具あり・食事付き）
・幼児（寝具なし・食事付き）
・幼児（寝具あり・食事なし）
・幼児（寝具なし・食事なし）
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- 日帰り利用は可能ですか？
- 日帰り利用はおこなっておりません。
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- 貸切りの団体利用は可能ですか？
- 時期によって異なります。 HPにございますお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。
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- ペットOKな部屋はありますか？
- ペット同伴はお断りしております。予めご了承下さいませ。
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- 定員は何名ですか？
- 定員4名となります。
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- ベッド数は何台ですか？
- シングルベッド4台をお部屋にご用意しています。
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- アメニティは何がありますか？
- 歯ブラシ、フェイスタオル、バスタオル、シャンプー、トリートメント、ボディソープ、カミソリ、綿棒、くし、手洗い石けん、パジャマ、ハブラシ、ヘアブラシ、化粧水、マウスウォッシュ、コットンセット、風呂用タオル、部屋着がございます。
お子様用の寝具もございます。
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- 設備は何がありますか？
- エアコン、シングルベッド4台、コンセント、冷蔵庫、電気ケトル、ドライヤー、ハンガーラック、鏡、コップがございます。 保温性が高く夏は涼しく、冬は暖かくお過ごしいただけます。
※電子レンジ、テレビはございません。
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- 空調・エアコンはありますか？
- ご用意しております。
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- wifiはありますか？
- ドーム内にはございません。
ホテルモンテローザ館内ではご利用いただけます。
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- タバコは吸えますか？
- ドーム内は禁煙です。館内の指定場所でお願いいたします。
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- 駐車場はありますか？
- 30台ご用意しております。 ご予約不要、無料でご利用いただけます。
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- トイレ・シャワーはありますか？
- ドームテントのすぐ側に、トイレ・シャワーがございます。
また、「ホテルモンテローザ」の大浴場をご利用いただけます。
◆ご利用可能時間 15:00～23:00／06:30～09:00
◆お風呂タイプ 内湯・露天風呂・サウナ
※サウナは１か所のため、男性専用・女性専用として週替わりでございます。
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- 食事の注文はいつまでですか？
- ご宿泊日3日前までとなります。
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- 朝食のみの注文は可能ですか？
- 可能です。プラン上のご選択をいたしかねますので、HPにございますお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。
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- 素泊まりで食材を持ち込んでのBBQはできますか？
- 可能です。
食材持ち込みOK★貸出しコンロ付きBBQプラン【食事なし】をご選択ください。
安全面上、火気持ち込み禁止とさせていただいております。
コンロ有のプランですので、備え付けのガスコンロをご利用ください。
※トング、カトラリー、お皿、コップ貸出有
※包丁、まな板、お鍋、フライパン、その他調理器具、調味料はご自身でご準備ください。
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- ドリンクはありますか？
- ご用意がございません。
よろしければホテルモンテローザ館内の自動販売機をご利用くださいませ。
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- BBQコンロの持ち込みは可能ですか？
- 安全面上、コンロのお持ち込みはご遠慮いただいております。
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- 食器類はありますか？
- トング、カトラリー、人数分のお皿、コップの貸出がございます。
※包丁、まな板、お鍋、フライパン、その他調理器具、調味料はご準備くださいませ。
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- 雨の日でもBBQはできますか？
- ドーム横にある屋根付きBBQスペースにてBBQをお楽しみいただけます。
※天候により横からの雨が入ってくる可能性もあるため、 悪天候が予想される際は雨具の持参を推奨しております。
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- BBQスペースはどこにありますか？
- BBQスペースはドームテントすぐ横にございます。
定員4名分のテーブル、椅子がございます。
お子様用の椅子はございません。予めご承知おきくださいませ。
BBQコンロ（ガスボンベタイプ）は備え付けのものをご利用ください。
防火の観点からコンロの持ち込みはご遠慮いただいております。
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- 調理設備は何がありますか？
- 簡易的な洗⾯・電気ケトルのご用意がございます。
※トング、カトラリー類（フォークやスプーンなど）、お皿、コップ貸出有
※包丁、まな板、お鍋、フライパン、その他調理器具、調味料はご準備くださいませ。
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- 近隣にコンビニ・スーパーはありますか？
- 車で15分以内の場所にコンビニとスーパーがございます。
◆コンビニ：ローソン神崎南インター店 車で15分
◆スーパー：まちの灯り 車で10分
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- 送迎はありますか？
- 宿泊日の１週間前まで事前電話予約にて承っております。
TEL：0790-35-0777
※JR寺前駅もしくはJR長谷駅より送迎いたします。
※予約の際、駅と送迎時間をご指定下さい。
※無料で承っております。
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- 焚き火台の持ち込みは可能ですか？
- 安全面上、火気類の持ち込みはご遠慮いただいております。
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- 花火は可能ですか？
- 可能です。
備え付けのバケツに水を入れ、安全に配慮し行ってください。
※21:00までとさせていただいております。
※手持ち花火以外は禁止です。
※ご予約の際に【花火希望】とお申し込みください。
※花火を行う際はスタッフにお声掛けください。
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- サプライズケーキは用意できますか？
- ◆料金：5号 3500円〜（要相談）
◆予約締切：7日前まで
◆予約方法：TEL：050-1807-5292 へお電話くださいませ。